Retouren/Umtausch
Selbstverständlich können Sie ihm Rahmen des gültigen Widerrufsrechts Ware an uns zurücksenden. Alle Details finden Sie hier:
Passt nicht?
Kein Problem. Sie schicken uns den nicht passenden Artikel zurück und bestellen den Wunschartikel neu. Leider können wir die Rücksendekosten und erneut anfallenden Kosten für den Versand nicht für Sie übernehmen.
Gerne dürfen Sie sich jedoch vor einem Kauf von uns beraten lassen, um das richtige Modell und die richtige Größe zu finden, um somit evtl. eine Retoure vermeiden zu können.
Gefällt nicht?
Schade! Doch im Onlinehandel ist es eben nicht so einfach, ein Produkt so betrachten und probieren zu können, wie es einem im Ladengeschäft möglich ist. Daher dürfen Sie natürlich Artikel zurücksenden. Die Rücksendekosten können wir aber leider nicht für Sie übernehmen.
Reklamation?
Das sollte nicht passieren, lässt sich manchmal aber nicht vermeiden. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Artikel haben, schreiben Sie uns bitte an info@vici-nature.de. Gerne dürfen Sie auch ein Foto, welches das Problems zeigt, an Ihre E-Mail anhängen. Wir bemühen uns, rasch eine Lösung zu finden. Die Rücksendekosten für fehlerhafter Ware oder falsch geschickte Artikel übernehmen selbstverständlich wir.